苹果中国客服如何预约？
1.打开 Apple 支持官网，点击“获取支持”。网址： 注：可以复制至浏览器打开，如下图 2.阅读服务协议，点击“继续”。如下图 3.阅读隐私声明，点击“接受”。如下图
4.选择所需支持的设备，点击“继续”。（以 iPhone 为例）
5.阅读常见问题，点击“继续”。
6.选择需要解决的问题，点击“继续”。
7.输入联系方式、地址等信息，点击“继续”。
8.选择预约的时间段，点击“确认”。
9.完成预约，收到邮件。
10.前往门店，出示邮件和有效证件，进行核验。
备注：如需取消或更改预订，请在预约时间前48小时修改或取消。逾期将无法改期，但可退款。
Apple Store 零售店提供多种免费课程，让顾客能够深入了解 Apple 的各类产品和服务。每间零售店内都设有一台 Genius Bar，顾客可以在 Genius Bar 内寻求专家的帮助；任何由 Genius Bar 专家提供的建议或方案都是免费的。