火车票怎么坐火车？
铁路实行实名制后，火车票上记载了旅客的有效身份证件信息，作为旅客的乘车凭证。旅客购得车票后，应当妥善保管车票，在车站、列车内应当出示而未出示车票的，视为无票处理。所以，旅客持车票进站时必须核对票、证、人一致方可进站乘车，否则不能进站上车。网上订票也须凭有效身份证件，旅客持所使用的有效身份证件进站乘车。
实名制车票办理退票、换票、挂失补办
退票时，请凭车票及购票时所使用的有效身份证件原件（或复印件）办理；换票时，二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码，持学生票、伤残军人票、使用同行成年人有效身份证件购买的儿童票，还请出示购票时所使用的该有效身份证件原件和复印件、学生证或优待证件。
挂失补办车票时，请出示购票时所使用的有效身份证件原件、一式两份，同时提供原车票乘车日期和购票地车站名称。
因铁路事故、自然灾害等不可抗力，造成列车停运、折返、变更径路等运输组织变化时，有效身份证件及实名制车票的网上订票及退票、换票、改签等仍按现行规定办理。