火车票硬座能退吗？
火车票硬座不论软座，有特殊情况的，乘客可以申请退票。一般在车站售票处办理退票，需要提供乘客的有效身份证件、车票。如果由他人代办，则代办人需要提供自己的有效身份证件。
《铁路旅客运输规程》第四十八条
旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金；原票使用电子支付购票的，应退票款按购票时电子支付的原支付渠道返还。退票费按如下梯次标准核收：不足24小时的按票价20%核收，24小时以上、不足48小时的按票价10%核收，48小时以上的按票价5%核收。办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时，车票可改签一次。