铁路火车票怎么退票？
使用有效身份证件购买车票的旅客，可在各车站在市内开设的售票网点办理车票退票。不使用有效身份证件购买车票的旅客，只能在车站售票处办理车票退票。
旅客持原票办理退票时，售票员将要核对旅客的原票，确认旅客的原票已经加盖验讫条戳，方可办理退票。对于旅客丢失车票，然后补票，而后找到原票的情况，只能对原票进行退票处理，对于补购的车票只能进行使用或作废处理。
退票时间、地点
旅客开始旅行后(上车)不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
旅客退票必须在购票地车站或票面乘车站办理。在发站(即票面乘车站)办理时，开车前可退还全部的票价、附加票票价，即已经购买的车票(软、硬卧、硬座票)费用(核收退票费)，未使用部分(即乘车区间未乘坐的部分)车票失效。
退票费核收标准
不足5km时退还全部票价。20km内10%；超过20km但不足100km时核收20%；超过100km但不足400km时核收30%；400km以上时核收50%。