如何取预定火车票?

詹晨雨詹晨雨最佳答案最佳答案

取票流程

1、凭乘车人身份证件原件。购学生票的还需提供学生证,购伤残军人优惠票的还需提供伤残军人证。

2、在自动取票机上点击“取票”,按照提示操作办理取票。

取票须知

1、乘车人本人办理时,凭本人身份证件原件;代乘车人办理时,凭车票和购票时所使用的乘车人身份证件原件;在办理学生、伤残军人优惠票换票时,除出示上述证件外,还应出示规定的减价优惠凭证;遇不可自动识读证件时,可人工输入身份证件号码办理;为他人办理时,须出示代办人和被代办人的有效身份证件原件,凭被代办人的有效身份证件原件和订单号办理取票。

2、请使用二代居民身份证或购票时所使用的有效身份证件取票。购学生票、伤残军人(警察)优待票的,请携带符合规定的减价优惠(视力、肢体一至二级的残疾人购票时无需提供优惠证件)凭证,持二代居民身份证购买学生票、伤残军人(警察)优待票但未换取纸质车票,需到车站窗口办理换票手续时,请提供订单号、本人有效身份证件和减价优惠凭证。

3、取票后请注意核对票面信息是否完整、清晰,是否与所购车票信息一致。

4、请当场核对票款、车次、发站、到站、席别、时间等信息,以免发生误解。

5、互联网购票后请先换取纸质车票再乘车。否则,将会影响您的出行。

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