退票要多久时间?
1、一般情况下是3-5个工作日,最晚不超过15个工作日; 2、根据《公共航空运输旅客承运人责任规定(民航总局令第43号)》第三十三条 的规定“航班延误或取消时,承运人应当根据客票使用的性质,以书面形式尽快通知购票人和机票发给人,办理退票或者变更手续”。 第三十四条 还规定,承运人应当在确认航班延误的2小时内通过报纸、广播、电视等媒体发布延期飞行或可能延误的信息,并在其官方网站上予以披露,同时报告所在地民航管理机构。
3、特殊情况除外。 如果发生台风天气等恶劣天气,飞机无法正常起飞降落,为了乘客的安全需要改签或退票的,航空公司可以根据具体情况在7个工作日内退还全部票款或收取一定的费用。 根据《国内航班旅客运价变更通知单》(民航综[2008]469号文件),由于承运人在计划运行时间内不能正常执行航班任务而必须调整行程的,应免收改期费,并按以下方法核收差价款: 当次航班取消或延误,变更日期或航程后可以继续执行的,按以下办法计收手续费和票价差额:
以上价格均为不含税价格哦!