为什么银行没扣贷款？
客户说没有收到银行的代扣短信，一般有2种情况： 一种是客户提供的手机号不是借款时预留的；还有一种是银行的短信系统延迟发送或手机信号不好等情况导致，客户并未真正收到银行的扣款信息。 对于第一种情况，银行会重新采集客户相关信息，通过大数据进行核验后，确认客户真实信息后，银行会及时完成放款、扣款的流程。 第二种情况就比较复杂了，因为无法确定客户确实未收到银行发出的信息，银行只能按业务规定，等待一定的时间后再做进一步处理。对于这类时间跨度较大的交易记录，银行一般会提供近6个月（有的银行可提供更长周期的流水）的交易明细供客户查询，看是否有相应的交易成功或失败的记录。 如果确实是由于银行方面的原因造成的不按时放款，银行应该承担违约责任，赔偿客户的损失。如果客户要求解除合同，银行应退还已经收取的款项并支付利息。 如果不是因为银行原因造成的，而由第三方公司或者客户自身的因素，导致银行无法正常扣收款项，则第三方公司和客户应当承担相应的责任。 综上，无论是什么原因导致的资金不能及时入账，都会影响借贷双方的正常经营。在签订借款协议时，除了明确约定放款和还款的具体时间之外，还可以就因乙方原因造成甲方不能正常放贷和收款的，双方应当承担的违约责任等进行明确的约定。