有没有火车票送上火车票？
火车票丢失要补办有两个途径，其一是购票后原地没有上火车，在乘车前可以持有效身份证件到火车站的售票窗囗换取一张新车票。其二是乘客在检票进闸前或发现车票丢失，都可以到就近代理点或车站打印挂失补的相关车票，然后凭该车票和有效证件上车补票，下车出站检票前，可找工作人员开具客运记录，到目的地车站出站前去退票窗囗退还挂失补车票款。
从乘车到检票出闸，任何一个环节丢失实名制火车票都可能换票。挂失补车票后，要补票上车，下车出站前开具客运记录方可退票。
火车票丢了去补票，首先得去售票厅取一张挂失补车票。挂失补车票分为联网和纸质的，乘客拿到挂失补车票后，可凭车票和有效证件上车。下车前，乘客要找列车长开具一张客运记录作为出站凭证，然后持挂失补车票、列车上开具的客运记录和有效证件，在到站后至24小时内，去退票窗口退还挂失补车票款，铁路部门会收取原票面票价5%左右的手续费，最后由车站将原火车票款退回。
实名制车票丢失后补办有四个前提：购票后乘车或者检票前丢失，且不能超过规定的乘车日期，必须提供购票时使用的有效证件，还要提供购票地或取票地车站名称、乘车日期、车次、发到站等信息，如果乘客丢失的是网上购买车票且尚未换票的，还应不晚于票面发站停止检票时间前。