集成是什么企业？
1、集成是一种理念，也是一种标准，更是一份责任。 集成是一种理念。“一切以客户为中心”是集成服务的出发点与归 宿，为客户提供全方位、一体化服务是集成服务的经营核心理念； 集成是一种标准。对业务流程进行优化和重构，实现业务的标准化操作 是集成服务的基础； 集成是一份责任。对客户交付结果负责，对项目实施过程负责，对成 本效益负责，对自己所负责的工作范围负责，这种责任意识是完成集 成标准的基础。
2、集成是以信息为载体，通过信息技术来实现的一种服务模式。 信息是集成的重要组成部分。通过收集、整理、分析、利用信息来 对业务运作进行指导，并在此基础上提出改善方案，提供新的发展机 会，是实现集成目标的关键。加强信息的管理与沟通在集成服务 中是非常重要的内容。 信息技术是达成集成目标的重要手段。无论是构建信息系统还是应 用信息化工具，都离不开信息技术的支持；如果没有的信息技术的支 持，集成的理念和标准就只能是纸上谈兵。因此可以说，没有信 息技术，就没有真正的集成。但仅有信息技术也是不够的，还必须通 过人员、流程等要素的配合才能实现最终目标。
3、集成是一个不断迭代的过程。 任何项目的集成都不是一次能完成的，它需要一个不断迭代的过 程来完成。在项目的前期，通过对信息资源的开发利用，制定可行的 业务流程与规范，为集成打下坚实的基础；在中期，对信息资源、业 务流程等进行充分优化与整合，发挥二八定律的作用，创造更多的价 值；在后期，对集成的效果进行评估与改进，并根据评估的结果调整 下一步的集成策略与方向，实现一个良性循环。