别墅管家是做什么的？
先简单介绍下本人，女，48岁，来自农村，没有读过什么书 2013年因为儿子刚上大学，他想去大城市里打拼，我一个人留在小城镇里也没什么事，就想找份工作做，刚好看到酒店在招别墅管家，就觉得这个职位很适合我，就报了名，幸运的是我通过了面试，从此开始了我的别墅生活。 我所工作的酒店属于当地比较好的，所以别墅客户也都是比较有品位的富商和贵人，刚开始由于不熟悉工作流程，也出现了很多笑话：比如帮客户倒啤酒的时候因为不知道客户的酒量，就把客户给我的空瓶子又带回去给服务员，说这是她喝过的，要他们重新拿酒过来；给客户送水果时也闹了笑话，因为不知道客户的喜好，就拿平时自己吃的水果上去，记得有一次上错了，还好客人没有说什么，哈哈！
虽然开始时的服务很不到位，但因为我的态度很好，客人也都能理解并包容我，慢慢也就习惯了。 在工作中我也学到了很多，感受到了很多东西。最让我感动的是一次我来月经血染红了裤子，当时正在二楼整理房间，客人让我下去吃饭，我不好意思下去，就在二楼大厅坐下了，正好被一位总经理看到了，他说我去喊老板娘拿裤衩子给你啊，我当时真的好感动。在这里没有高低之分，人人平等。
在工作期间我还考了茶艺师证、评茶员证、插花证书等，我明白这些知识都是我工作之外有用的，是我以后生活的保障，是我的无形资产。 现在儿子已经毕业，在北京找到了满意的工作，有了自己的房子，也有了女朋友，明年就要结婚啦！而我也没有以前那么忙了，有空就可以回北京看看他，偶尔还可以去郊外散心。
现在我的很多朋友都夸我有见识、有能耐，都问我是怎么做到的，其实只要你想，没有什么不可能的。 加油吧，年轻的人们！