火车票到哪里退票？
旅客退票时，同时需携带购票时使用的有效身份证件原件。原购票所使用的有效身份证件复印件或传真件，仅在旅客未携带有效身份证件原件时才可作为退票凭 证使用。
目前，铁路部门在铁路客票代售点暂不办理退票业务，在车站自动售票机也不办理退票。也就是说，只有在车站售票厅内才能办理退票。
退票费：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。目前退票费尾数已舍去了，不再四舍五入。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。