火车票怎么退保？
旅客办理火车票退票后，原购票时购买的乘意险将自动退款，旅客可以登录12306网站，在“我的12306”-“我的保险”中查询。但通过第三方平台购买，需要在原渠道申请。
值得注意的是，旅客在车站窗口或自动售票机办理退保，必须在车票退票的次日23时前办理；旅客在12306网站上退票的，乘意险将自动实时退保。在12306网站上购买乘意险的旅客如果需要退保，均可在12306网站上直接操作完成。
目前，乘意险退保的限额为每笔大于等于1元，小于1元、不足1元的“角、分”无法退回，后续将根据实际退款情况，集中进行最后结算，在每月最后一天以银行转账形式完成退款。